東山派出所警員陳崇瑋於前執行巡邏勤務，於18時許見一名年長女子自行走進派出所求助，當時神情略顯慌張，且講話含糊不清，員警見狀立即上前關心。經初步了解，該名長者疑似因年事已高並有失智情形，一時找不到回家的路，才會走進派出所尋求協助。 
員警先行安撫長者情緒，並耐心與其溝通，但因長者言語表達不清，無法完整說出住址與聯絡方式。警方隨即透過警政系統比對身分，經查該名長者為張婦確認年籍並聯繫家屬到場協助確認身分。家屬對員警熱心且細心的協助頻頻致謝，也讓這起迷途事件在警方的暖心幫助下圓滿落幕。 
警方也提醒民眾，若家中有年長或失智長者，可讓其配戴聯絡方式或防走失相關配件，以利在發生迷途情形時能即時協助其平安返家。