家住福興鄉之黃姓男子，因自小貨車停放於路旁空地多日未發動，日前欲駕駛自小貨車外出時，才發現車輛故障無法發動，幸好員警前往協助幫忙才得以順利脫困化解僵局。 
鹿港分局外中派出所警員李佩錦，日前執行轄區巡邏勤務時，於16時5分許接獲通報在福興鄉番社村番花路1段附近，有1輛自小貨車疑似故障停在路旁請求協助幫忙，李員受理後便立即驅車前往，當抵達現場時即見黃姓男子心情急迫的站在自小貨車旁乾緊張，因此立即將警車停於故障車後方警示並下車關心，經了解原來黃姓男子所駕駛自小貨車停放於該處多日未發動，因有急事須開車外出，豈料車輛竟無法發動，加上不知如何聯繫修車廠請人到場維修，只好請求員警協助幫忙，李員在了解狀況後，直覺黃姓男子之車輛無法發動可能是電瓶老舊沒電導致無法發動，因此立即返回車上拿取車用充電器，果真順利將該車引擎發動，順利解決了民眾受困之窘境，事後黃姓男子對於警察主動協助處理及熱心服務態度感到非常窩心讚賞不已。 
本案警員李佩錦處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。