員林分局林厝派出所警員洪揚翰日前接獲報案，指稱員林市員水路一段與東彰北路一段口有民眾需要協助，員警獲報後迅速趕赴現場處理。到場後發現，約50歲何姓男子神情疲憊，行動不便坐於該路口休息。經了解，何男原生活於轄內民間社福機構，因對工作安排心生不滿而自行離開，隨後輾轉來到該路口，疑因體力不支無法自行行走，急需協助。 
員警見狀，立即上前關心並安撫其情緒，同時查明其身分及狀況，發現其確有行動困難情形，隨即通報救護人員到場支援。救護人員抵達後，警方協助將何男安全送上救護車，並送往醫院接受進一步檢查與治療。 
員林分局表示，警方除維護治安外，亦積極投入為民服務工作，面對民眾突發狀況，均能秉持同理心即時伸出援手。本案中洪員主動關懷、迅速應處，充分展現警察為民服務之熱忱與效率，深獲民眾肯定。