家住臺中市之藍姓老翁，疑似患有阿茲海默症加上年紀大記憶力減退，日前騎腳踏車至彰化找朋友竟迷失方向而在秀水鄉逗留，路過民眾發現協助帶到派出所，在員警暖心幫忙下協助聯繫計程車送返家休息。 
　　鹿港分局頂番派出所馬鳴派出所警員蔡凱帆、王靖甯，日前在所分別擔服值班及備勤勤務時，突然有民眾帶著1名長者走進派出所請求協助，宣稱在秀水鄉彰鹿路附近民宅前，看見藍姓老翁饑腸轆轆的該處所佇立多時，其行為舉止疑似1名失智老人因此好心帶至派出所請求員警幫忙，蔡、王2員在了解狀況後，見藍姓老翁已有年紀且記憶力疑似有減退之跡象，對所詢問之問題均無法明確回應，除運用電腦系統查證外並訪查附近里(鄰)長方式，經員警不辭辛勞最後才得知藍姓老翁其住處(臺中市)及身份，為求安全起見員警因此與其家屬取得聯繫(同意)後，協助通知計程車送返家休息，事後藍姓老翁家屬其鄰居對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 
　　本案警員蔡凱帆、王靖甯勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。