家住他縣市之劉姓婦人，日前騎乘機車行經鹿港竟迷失方向，因對路況不熟加上不熟悉導航操作故而求助警方，幸好在員警幫忙指引下順利脫困得以踏上返家之路。 
鹿港分局頂番派出所警員陳俊宏，日前剛要出門執行轄區巡邏勤務時，見到1名女子匆匆忙忙的走進派出所，陳員便立即趨前對其詢問關懷，在聽完劉姓婦人陳述後，得知原來劉姓婦人騎乘機車到中部訪友途經鹿港，因對路況不熟加上不熟悉導航操作而受困，員警在了解狀況後除給予引導並協助操作Google導航使得能順利找到返家之路，事後劉姓婦人對於警方主動關心、耐心、親切協助及同理心積極效率感激不已。 
本案警員陳俊宏勤務中認真負責，細心敏銳，平時工作表現積極，十分具有耐心及愛心，處理事情也都能以同理心去對待，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察正面形象，足為同仁表率。