田中分局二水分駐所警員賴逸欣、傅恩俊於日前執行勤務時,接獲民眾稱有網購想要諮詢警方,經警方了解,該民眾日前在瀏覽臉書社群時,被網頁上的精美水蜜桃販售廣告吸引,隨即透過臉書私訊功能與賣家取得聯繫並表達購買意願,隨後,賣家提供了超商「賣貨便」的商品賣場連結,引導民眾點擊進入下單結帳。 不料,正當民眾點入操作時,賣家突然傳來訊息,聲稱系統顯示民眾「未完成平台實名認證」,導致交易失敗,且對方語氣轉趨嚴厲,甚至恐嚇民眾該操作已造成平台系統認定「涉嫌洗錢犯罪」,揚言金管會或金融機構即將依法把民眾的銀行帳戶全面凍結,對方緊接著提供「賣貨便線上客服」聯絡方式,請民眾立刻將個人的銀行帳戶資訊、信用卡號及存款餘額提供給客服人員進行「資金認證與解除鎖定」,否則不僅自身會吃上官司,更會連累賣家的商譽與資金。民眾雖然一度感到恐慌,但隨即冷靜下來思考,驚覺網購水果流程不應如此複雜且涉及個資,於是立刻尋求警方協助。員警聽完後明確告知民眾此為典型的「假網購、假客服(二階段認證)」詐騙手法,詐騙集團常在網路賣場平台,偽造「因未實名認證導致訂單卡關、涉嫌洗錢」的假網頁或訊息,利用民眾害怕權益受損、帳戶被凍結的心理進行恐嚇,若民眾驚慌交出帳戶或點擊不明連結,資金就會被洗劫一空。 田中分局分局長林鼎超呼籲,超商「賣貨便」或任何電商平台,絕對不會以「未實名認證、涉嫌洗錢、升級高級會員、帳戶扣款錯誤」等理由,要求消費者提供銀行帳戶或操作網銀。民眾若想了解更多新興詐騙話術,可至內政部警政署「打詐儀表板」(https://165dashboard.tw/)查詢最新詐騙案件統計與防範手法,或撥打 165 反詐騙專線或 110 報案電話求證。