員林分局員林派出所警員陳存育、王亭茹日前執行勤務期間，接獲郵局通報，指稱有民眾阿華(化名)於現場持續通話並依指示操作ATM，疑似遭遇詐騙，遂請求警方到場協助。 
　　警方到場後，立即了解案情。阿華表示，日前於臉書看到販售農產品資訊，欲購買30斤地瓜，商品含運費共計新臺幣276元，後續依賣家指示進行操作。惟警方發現，交易過程中對方要求阿華進行所謂「實名認證」及依指示操作金融程序，明顯與一般購物流程不同。員警進一步查看相關對話內容後，研判為常見之「假買賣詐騙」手法。詐騙集團常透過社群平台刊登低價商品吸引民眾下單，再以訂單異常、付款失敗、實名驗證或帳戶認證等理由，引導民眾操作ATM或轉帳，進而騙取款項。警方當場向阿華說明近期常見之假購物及假客服詐騙模式，提醒凡透過社群平台交易，要求私訊、點擊連結、實名驗證或操作ATM者，多為詐騙手法，切勿輕信。經警方及郵局人員耐心勸導後，民眾終於驚覺有異，立即停止操作並取消購買念頭，避免民眾多年積蓄落入詐騙集團手中。 
　　員林分局表示，網路購物應選擇合法且具信譽之平台，切勿依照陌生人指示操作ATM、提供帳戶資訊或進行實名驗證，如有疑問可撥打165反詐騙專線打詐儀表版(https://165dashboard.tw/）或110報案專線查證，以保障自身財產安全，共同防堵詐騙案件發生。