本分局北斗派出所警員陳柏勳、許哲銘115年6月15日4至6時擔服巡邏勤務，5時許接獲值班警員毛勁翔通報，有1位老翁至派出所報案稱：妻子走失，請員警協助處理。 
　　員警隨即返派出所協助，關懷提問配偶年籍資料及現住地，惟老翁答非所問、說話語無倫次且神情緊張，疑患有失智症，員警耐心安撫俟老翁情緒緩和後請老翁慢慢說明，員警再次關懷提問老翁年籍資料，從嘴型及話語中隱約聽出判斷老翁姓名：姓邱，為確認年籍資料員警以警政資訊系統查詢姓名並一一核對年齡相符者，再電洽家屬比對長相、穿著及特徵，終成功聯繫女兒邱○亭並表示：母親在家無外出，立刻通知家屬帶返家照料，家屬對員警的細心及協助萬分感謝。 
　　北斗分局長楊志源表示，員警執勤認真負責，秉持同理心積極協助迷途長者，不僅展現警察為民服務精神，也讓民眾深刻感受到警察溫暖與關懷，同時也提醒家中若有失智或易走失長者之家屬，可協助申請「愛心手鍊」服務，手鍊上附有24小時聯繫資訊，能於長者走失時即時協助聯繫家屬，有效降低意外風險。