受困於道路之林姓男子，日前騎乘機車外出，豈料車輛突然行車不順而隨即熄火停於道旁慢車道上，幸好員警前往協助幫忙才得以順利脫困化解僵局。 
　　鹿港分局馬鳴派出所警員王靖甯，日前執行轄區巡邏勤務時，行經秀水鄉鶴鳴村彰鹿路附近，看見路旁有1名男子面有難色滿身大汗站的站在已熄火之機車旁等候，王員直覺該男子可能遇到問題，因此立即趨前下車關心，經了解原來林張姓男子所騎乘之機車行經該處時，突然感覺車子行車不順後便隨即欲靠路邊停車查看，豈料剛要靠邊即熄火無法再發動，員警在了解狀況後，考量天氣炎熱恐造成中暑，遂先將林姓男子載返回家，再聯繫其親戚駕駛廂型車到場協助將故障機車載至車行維修，事後林姓男子及其親戚對於警察主動協助處理及熱心服務態度感到非常窩心讚賞不已。 
　　本案警員王靖甯處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。