和美分局嘉犁派出所員警見一民眾心神不寧進入本所諮詢，經瞭解為報案人楊○玲(女、79年次)稱中華電信客服來電稱有人拿楊民個資辦理門號，楊民本信以為真，經警方細心求證發覺楊民雙證件並未有遺失及未有借予他人情事，且來電號碼有異常，警方見狀立即阻止報案人與詐騙集團聯繫，並告知僅有身分證字號，未有實體證件無法辦理門號，楊民最終信任警方苦口婆心的告誡，並感謝警方即時攔阻，否則就會遭騙。 
和美分局呼籲，民眾如接獲疑似詐騙電話一定要謹記「 一聽、二掛、三求證」步驟，若遇到疑似詐騙情形， 應即撥打反詐騙專線「165」（https://165dashboard.tw/）或「110」，避免陷入詐騙陷阱。