家住鹿港鎮之蔡姓婦人,日前在家接獲1通詐騙集團假冒「某手機行」之電話,宣稱渠個資可能遭外洩,由於不知該如何處理故向警求救詢問,最後在員警幫忙下拆穿詐騙集團謊言保住錢財免於受騙上當。 鹿港分局鹿港派出所警員邱郁凱,日前在所擔服值班勤務時,受理轄區1名蔡姓婦人到所詢問疑似遭到詐騙案,經與被害人蔡姓婦人閒聊後,得知蔡姓婦人在家時接到1通為詐騙集團假冒「某手機行」電話,誆稱有人拿取其身分證與印章至手機行辦理電信業務,要求蔡姓婦人需聽從指示操作,由於事發突然蔡姓婦人不知所措,加上渠又無前往該手機行辦理手機業務,甚至身分證與印章皆在報案人身上也未遺失,報案人覺得這個可能是詐騙,故至派出所詢問,邱員在了解狀況後,除當場細心安撫其心情外,並協助致電165反詐騙專線(https://165dashboard.tw/)給予詢問,證實此案件係詐騙集團慣用之詐騙手法,這才讓蔡姓婦人鬆了一口氣,由於員警平時宣導得宜民眾遇事時先求證,事後對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。 警方再次提醒,民眾在進行網路購物或接到可疑電話時,要謹記「不、要、想」3步驟,可避免誤入詐騙集團陷阱和荷包免於失血。一、「不加LINE作私下交易」二、「要下載165各宣導管道」三、「想想商品便宜的可能性」、自我提高警覺心。如發現可疑人、事、物等情事,請立即撥打165反詐騙專線或110電話亦可就近向分駐(派出)所報案,讓不肖詐騙集團分子無機可趁。 本案警員邱郁凱勤務認真、細心敏銳,平時工作表現亦十分積極,處理事情也都能以同理心去對待,民眾對警方作為表達高度肯定與感謝,充分提升警察的正面形象。