和美分局線西分駐所員警擔服備勤勤務，接獲便利商店報稱在店內有民眾背一身行囊需要警方協助。警方到達現場後，關懷該民眾卻發現該民眾語言表達能力欠佳，且神情恐慌緊張，待警方細心安撫其情緒後，並帶其返所並給予該民眾水及食物後，民眾敞開心房向警方表示自己是偷跑出來的，得知此事由後，警方積極查詢該民眾家屬聯繫方式，最後順利聯繫其母親，並於警方協助下，助該民眾順利返家，該民眾母親感謝警方積極作為及警方對兒子無微不至的關心。 
　　和美分局特別提醒：家中若有易走失的身心障礙家人或失智長者，家屬應多加留心照顧，避免讓其單獨外出。建議可協助配戴印有聯絡方式的手鍊、服飾繡上聯絡電話，或向社會局申請「愛心手鍊」，以便警方或熱心民眾在第一時間能順利聯繫家屬，讓迷途的家人能在最短時間內平安回家。