彰化縣秀水鄉一名38年次的邱姓老婦人，於上（9）月30日中午12時許騎乘機車自馬興村家中外出，隨後便失去音訊。由於邱婦患有失智症狀，家屬心急如焚，擔心發生意外，隨即前往彰化縣警察局芳苑分局竹塘永安所報案，請求警方緊急協尋。 
竹塘永安所受理報案後高度重視，立即展開積極協尋行動。警方根據家屬提供邱婦隨身配戴的AirTag定位訊息，發現訊號最後出現在竹塘鄉長安村堤防一帶。竹塘永安所長楊清水及警員詹順傑不敢怠慢，迅速趕赴現場，在廣大的堤防區內伴著夜色展開地毯式搜尋。 
搜尋期間，員警在堤防內遇見一名熱心的劉姓民眾，除說明原委外，也請其協助留意周遭是否有迷途長者的蹤跡，並宣導若有發現應協助撥打報案專線。不久後，劉姓民眾便在長安村堤防內約500公尺處，發現了一名迷途老人，民眾直覺認為老婦極有可能是警方要尋找的對象。 
警方接獲通知後第一時間趕抵現場處置，經比對相關資訊後確認該迷途老人為邱姓老婦。員警除立即遞上飲用水供其補充水分、撫慰其不安情緒外，同時通報119救護車支援。由於堤防內路況較為崎嶇、救護車進入不易，警方先行以警車將邱婦載送至堤防外會合點，以利後續救護與送醫。隨後由趕到的家屬及救護人員陪同，將邱婦送往二林基督教醫院進行檢查，所幸身體並無大礙，家屬對警方與熱心民眾的積極協助感激不已。 
芳苑分局分局長黃一航表示，感謝熱心民眾與警察同仁合作，才能順利尋回長者，並呼籲家中有失智長者應多加關懷，可配戴具定位功能之科技產品、申請愛心手鍊或黏貼聯絡貼紙，以便發生走失時能順利尋回及在第一時間聯絡家屬確保安全。