員林分局永靖分駐所於日前接獲熱心民眾報案，稱永靖鄉多福路有1名高齡老婦人獨自徒步行走，且一跛一跛、行動相當不便，疑似有失智與精神狀況不佳情形，亟需警方到場協助，警員趙偉辰、賴宥伸獲報後立即趕赴現場展開關懷，確保長者在街頭的安全。 
　　員警抵達現場後，發現該名老婦人因高齡且有失智與認知功能退化現象，面對問話無法清晰應答，對於自身住處亦無法精準描述，員警發揮極大的同理心與耐心，一邊安撫老婦人焦慮的情緒，一邊訪查周遭鄰居，經過多方過濾比對，終於順利查證其身分與住址，考量老婦人身體虛弱且腳步不穩，員警隨即以巡邏車將其平安載送返家，交由家屬照顧，化解了一場長者街頭迷途的危機。 
　　員林分局呼籲，家中若有高齡或失智長者，家屬應多加留意其平日動態，避免讓其單獨外出，建議可在隨身衣物縫上聯絡方式，或申請配戴「愛心手鍊」，以利警方或熱心民眾能第一時間協助返家。